DRIN Projekt

Angebote und Themen

Herzlich Willkommen!

AngeboteÜbersicht
Menümobile menu

FOBI: Heikle Gespräche mit Behörden und Ämtern 069-7947-996305

Kurs-Nr.: 069-7947-996305, 17.05.2018, Frankfurt am Main

Termin: In Kalender übernehmen Download PDF Drucken Teilen

Infos

Termin 17. 05. 2018 10:00 – 17:00 Uhr

Ort Diakonie Hessen, Ederstraße 12, 60486 Frankfurt am Main

Kosten kostenlos

Links Diakonie Hessen/Fortbildungen

Fortbildung DRIN-Projekt

Fortbildungen für Freiwillig Engagierte - kostenlos
Heikle Gespräche führen mit Behörden und Ämtern"

Gespräche werden zu vielfältigen Anlässen, mit verschiedenen Personen und unterschiedlichen Zielen geführt. Für alle Gespräche gilt: ein hohes Maß an Klarheit zu erreichen, ein gegenseitiges Verständnis aufzubauen und ein gemeinsames Ergebnis zu finden. Dabei kommt es aber immer wieder zu Konflikten, die die Atmosphäre belasten, eine Zusammenarbeit erschweren und Lösungen scheinbar unmöglich machen.
Im Praxisseminar geht es darum Methoden kennen zu lernen, die es ermöglichen Gespräche mit den anvertrauten Menschen kompetent durchzuführen, Missverständnisse zu vermeiden und die gesetzten Ziele zu erreichen.
Dabei steht das praktische Lernen und Üben im Vordergrund der Fortbildung. Ebenfalls wird der Bezug zur eigenen Betreuungspraxis berücksichtigt, so dass die Teilnehmer/-innen Gesprächskompetenz in ihr persönliches freiwilliges Engagement mitnehmen können.

  • Einstieg in Gesprächssituationen und Settings
  • "Heikle" Themen und Situationen als freiwillig Engagierter z.B. bei Ämtern u Behörden
  • Fälle aus der Praxis

Details

Veranst. Stabsstelle Personalentwicklung der Diakonie Hessen

Telefon 069-7947-6305

Telefax Langtitel 069-7947-996305

E-Mail fortbildung(at)diakonie-hessen.de

Diese Seite:Download PDFDrucken

Karte
Karte verkleinern
to top